Voorwaarden

Liraluck Casino wordt geëxploiteerd door Rocket Play B.V. Onze diensten worden aangeboden onder toezicht van de Curaçao Gaming Control Board. Deze voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u en ons zodra u een account opent of onze website gebruikt.

Wij hebben ze zo helder mogelijk opgesteld. Toch adviseren wij u alles rustig door te nemen. Bij vragen kunt u ons altijd bereiken via de contactpagina. Gebruikt u ons platform, dan aanvaardt u alle bepalingen hieronder, inclusief ons privacybeleid dat u apart terugvindt op de privacypagina.

Wij mogen deze voorwaarden actualiseren wanneer wet, licentie of onze diensten daarom vragen. Zie de laatste sectie voor hoe wij dat doen.

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account te openen en te spelen. Wij controleren dit en behouden ons het recht voor bewijs van leeftijd op te vragen. Is een speler minderjarig, dan sluiten wij het account en worden inzetten geannuleerd.

Woont u in een land waar online gokken verboden is of waar wij onze diensten niet aanbieden? Dan mag u ons platform niet gebruiken. U bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van de lokale wetgeving. Wij bieden onze diensten uitsluitend aan waar dit is toegestaan.

Speelt bewust en met mate. Twijfelt u over uw speelgedrag, raadpleeg dan onze pagina over verantwoord spelen voor limieten, zelfuitsluiting en hulpbronnen.

De minimale storting bedraagt €20. Wij werken in euro's en accepteren bankkaarten, bankoverschrijvingen, e-wallets en crypto. Stortingen worden doorgaans direct bijgeschreven; verwerkingstijden van uw aanbieder kunnen afwijken.

Voordat wij een uitbetaling vrijgeven, kunnen wij een identiteitscontrole (KYC) uitvoeren. Wij vragen dan om een geldig identiteitsbewijs, een adresbewijs en soms een bevestiging van uw betaalmethode. Dit hoort bij onze verplichtingen tegen witwassen en fraude.

Uitbetalingen gaan waar mogelijk terug naar de methode waarmee u stortte. Wij kunnen een verzoek aanhouden bij openstaande verificatie, vermoeden van misbruik of niet-afgeronde inzetvereisten van een bonus.

Onze promoties, waaronder het welkomstpakket tot €1.500 met free spins, kennen elk eigen regels. De meeste bonussen dragen een inzetvereiste van 35x, terwijl cashback 1x en de Sunday Reload 20x hanteren. Rakeback kent geen inzetvereiste.

Bonussaldo verloopt gewoonlijk na 7 dagen als de voorwaarden niet zijn voldaan. Wij kunnen per promotie een maximale inzet, spelweging of maximale uitbetaling instellen; deze staan bij de betreffende aanbieding vermeld.

Bonusjacht, het bewust laag inzetten om vereisten veilig te spelen, of samenspannen met andere accounts leidt tot verval van bonus en eventuele winst. Neem één bonus per keer op tenzij anders aangegeven.

Wij verwachten integer spel. Fraude, misbruik van softwarefouten, gebruik van geautomatiseerde tools, chip-dumping en het verstrekken van valse gegevens zijn verboden. Bij overtreding kunnen wij inzetten annuleren, saldo bevriezen en het account sluiten.

Onze spellen komen van gerenommeerde aanbieders zoals Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt en Evolution en gebruiken gecertificeerde generatoren van willekeurige getallen. Wordt een spel door een technische storing fout uitbetaald, dan behouden wij het recht die uitkomst te corrigeren.

U mag uw account op elk moment sluiten via de klantenservice. Wij kunnen een account beëindigen bij ernstige schending van deze voorwaarden of wettelijke verplichting.

Blijft een account langere tijd zonder aanmelding of transactie inactief, dan merken wij het als slapend aan. In dat geval kunnen wij een periodieke beheervergoeding toepassen conform onze licentievoorwaarden, na u waar mogelijk vooraf te informeren. Resterend saldo blijft van u en wordt op verzoek uitbetaald na verificatie.

Elke speler mag precies één account aanhouden. Meerdere accounts per persoon, huishouden, gedeeld apparaat of IP-adres zijn niet toegestaan. Ontdekken wij duplicaten, dan kunnen wij deze samenvoegen of sluiten en bijbehorende bonussen intrekken.

Bij registratie geeft u correcte, actuele gegevens op. Houd uw wachtwoord geheim; alle activiteit onder uw inloggegevens valt onder uw verantwoordelijkheid. Vermoedt u misbruik? Neem direct contact met ons op zodat wij het account tijdelijk kunnen blokkeren.

Een account is persoonlijk en niet overdraagbaar. Overdracht van saldo of speeltegoed tussen accounts staan wij niet toe.

Wij spannen ons in voor een betrouwbaar platform, maar bieden onze diensten aan zoals ze zijn. Voor zover de wet dit toestaat zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste winst of onderbrekingen buiten onze redelijke controle.

Heeft u een klacht? Meld deze eerst via onze klantenservice, die 24/7 beschikbaar is via live chat en e-mail. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u de zaak voorleggen aan de Curaçao Gaming Control Board als toezichthouder.

Op deze overeenkomst is het recht van toepassing dat verbonden is aan onze licentie op Curaçao. Deze voorwaarden kunnen wij wijzigen; belangrijke aanpassingen kondigen wij op de website aan, en voortgezet gebruik geldt als aanvaarding van de nieuwe versie.