Conditions

Liraluck Casino est exploité par Rocket Play B.V., sous licence délivrée par le Curaçao Gaming Control Board. En créant un compte ou en plaçant une mise, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions.

Lisez-les attentivement. Elles constituent un contrat entre vous et nous. Si un point vous semble obscur, notre équipe d'assistance reste joignable via la page Contact, 24h/24 et 7j/7, par chat en direct ou par e-mail.

Ces conditions s'appliquent conjointement à notre Politique de confidentialité et à nos règles de jeu responsable. En cas de contradiction, la version française prévaut.

Un seul compte par personne, foyer, adresse IP ou appareil partagé. Les comptes en double sont fermés et les gains issus d'une fraude peuvent être annulés.

Lors de l'inscription, vous fournissez des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Signalez-nous immédiatement toute utilisation non autorisée.

Votre compte est personnel et non transférable. Vous ne pouvez ni le vendre, ni le prêter, ni le céder à un tiers.

Un compte sans connexion pendant une longue période peut être considéré comme dormant ; des frais de maintenance peuvent alors s'appliquer conformément à notre politique. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant.

Nos services sont fournis « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des pertes indirectes, des interruptions techniques ou des erreurs indépendantes de notre contrôle.

Une réclamation ? Écrivez-nous d'abord via la page Contact ; nous répondons dans les meilleurs délais. À défaut d'accord, le litige peut être porté devant le Curaçao Gaming Control Board. Les présentes conditions sont régies par la licence de Curaçao. Nous pouvons les modifier à tout moment ; les changements importants vous seront notifiés et la poursuite du jeu vaut acceptation.

Nos offres promotionnelles, y compris le bonus de bienvenue de 100 % jusqu'à 500 € et les tours gratuits, sont soumises à des conditions spécifiques. Sauf mention contraire, les fonds bonus sont assortis d'une exigence de mise de 35x et expirent au bout de 7 jours.

Chaque promotion possède ses propres règles : mise maximale autorisée pendant le déblocage, contribution des jeux, plafond de gains. Nous vous invitons à les consulter avant de réclamer une offre.

L'abus de bonus est interdit. Cela inclut les mises structurées uniquement pour contourner les conditions, l'exploitation d'erreurs techniques ou l'usage de comptes multiples. Dans ces cas, nous pouvons annuler le bonus et les gains associés.

Vous devez avoir 18 ans révolus. C'est une exigence stricte, sans exception. Nous pouvons demander une preuve d'âge à tout moment et suspendre l'accès tant qu'elle n'est pas fournie.

Le jeu en ligne n'est pas autorisé partout. Il vous incombe de vérifier que la loi de votre lieu de résidence vous permet d'utiliser nos services. Si vous vous connectez depuis un territoire où nos activités sont interdites ou restreintes, vous ne pouvez pas ouvrir de compte.

Nous nous réservons le droit de refuser une inscription ou de bloquer un accès sans avoir à motiver notre décision, dans les limites autorisées par la réglementation.

Le dépôt minimum est de 20 EUR. Nous acceptons les cartes bancaires, virements, portefeuilles électroniques et cryptomonnaies. Toutes les transactions sont libellées en euros.

Avant de traiter un retrait, nous appliquons une procédure de connaissance du client (KYC). Vous devrez confirmer votre identité, votre âge et l'origine de vos fonds au moyen de documents valides. Tant que cette vérification n'est pas achevée, un retrait peut être retenu.

Vous ne pouvez retirer que vers un moyen de paiement à votre nom, identique dans la mesure du possible à celui utilisé pour déposer. Les délais de traitement varient selon la méthode choisie, de quelques minutes pour les cryptomonnaies à quelques heures ou jours ouvrés pour les cartes et virements.

Les résultats de nos jeux reposent sur des générateurs de nombres aléatoires fournis par des studios agréés tels que Pragmatic Play, NetEnt et Evolution. Toute tentative de manipulation, l'usage de logiciels automatisés ou la collusion entraînent la fermeture immédiate du compte.

Le fraude, le blanchiment de capitaux et l'utilisation de fonds d'origine illicite sont strictement prohibés et signalés aux autorités compétentes.

Le jeu doit rester un divertissement. Si vous ressentez une perte de contrôle, activez nos outils de limites ou d'auto-exclusion. En France, une aide gratuite et confidentielle est disponible auprès de Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 et sur notre page dédiée.