Confidentialité

Liraluck Casino est exploité par Rocket Play B.V., titulaire d'une licence délivrée par la Curaçao Gaming Control Board. En qualité de responsable du traitement, nous décidons des finalités et des moyens du traitement de vos données personnelles lorsque vous ouvrez un compte, déposez, jouez ou nous contactez.

Cette page explique nos pratiques. Elle vaut engagement, pas simple formalité. Si un point vous semble obscur, écrivez-nous via la page Contact ; notre service est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat en direct et par e-mail.

Vous avez 18 ans révolus ? C'est une condition d'inscription. Nous ne collectons jamais sciemment les données d'un mineur.

Chaque traitement repose sur un fondement précis. Nous ne traitons rien « au cas où ».

• Exécution du contrat : gérer votre compte, traiter dépôts et retraits, vous permettre de jouer.
• Obligation légale : vérification d'identité, prévention du blanchiment, conservation des registres de jeu exigée par notre régulateur.
• Intérêt légitime : sécuriser la plateforme, prévenir la fraude, améliorer nos services.
• Consentement : communications marketing et certains cookies. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela affecte la licéité passée.

Vous disposez de droits que nous respectons pleinement : accès à vos données, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez aussi retirer votre consentement quand vous le souhaitez.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact. Nous répondons dans les délais légaux et pouvons demander une preuve d'identité pour protéger votre compte.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente. En France, il s'agit de la CNIL.

Nous utilisons des cookies pour la sécurité, les préférences et la mesure d'audience. Le détail des catégories figure ci-dessous :

Besoin d'un cadre plus large ? Consultez nos conditions générales. Et si le jeu devient une source de tension, la page jeu responsable vous oriente ; Joueurs Info Service reste joignable au 09 74 75 13 13 ou sur joueurs-info-service.fr.

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Après sa fermeture, certaines informations — notamment financières et KYC — sont gardées pendant la durée imposée par la réglementation anti-blanchiment et fiscale, puis supprimées ou anonymisées. Les données marketing cessent d'être utilisées dès le retrait de votre consentement.

Nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire pour faire fonctionner un compte de jeu sûr et conforme. Voici les grandes catégories.

• Identité et contact : nom, date de naissance, adresse, e-mail, numéro de téléphone. Nous en avons besoin pour créer votre compte et vérifier votre âge.
• Vérification (KYC) : pièce d'identité, justificatif de domicile, preuve de moyen de paiement. Obligatoire pour lutter contre la fraude et le blanchiment.
• Données financières : dépôts, retraits, historique de mise, méthode de paiement. Elles servent au traitement des transactions et à la tenue de vos comptes.
• Données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, journaux de connexion. Elles protègent votre session et détectent les activités suspectes.
• Communications : vos échanges avec le support, vos préférences marketing.

Le dépôt minimum est de 20 EUR, et chaque mouvement génère un enregistrement que nous devons conserver.

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons seulement avec des partenaires nécessaires au service, et sous contrat.

• Prestataires de paiement pour cartes bancaires, virements, e-wallets et crypto.
• Services de vérification KYC chargés de confirmer votre identité et l'origine des fonds.
• Fournisseurs de jeux tels que Pragmatic Play, Evolution ou Play'n GO, qui font tourner les titres auxquels vous jouez.
• Outils d'analyse et de sécurité qui mesurent l'usage du site et bloquent les abus.
• Autorités compétentes, lorsque la loi ou notre licence l'impose.

Certains partenaires peuvent être situés hors de l'UE. Dans ce cas, nous exigeons des garanties appropriées encadrant le transfert.