Liraluck Casino – accountverificatie (KYC) uitgelegd

Verificatie (KYC, oftewel ‘Ken Uw Klant’) is de identiteitscontrole waarbij wij je legitimatie, adresbewijs en betaalbewijs bekijken voordat een uitbetaling wordt vrijgegeven. Het is een eenmalige stap: is je account eenmaal geverifieerd, dan hoef je de documenten niet opnieuw in te sturen tenzij ze verlopen.

Wij vragen dit om te bevestigen dat jij de rechtmatige eigenaar van het account bent, dat je 18 jaar of ouder bent en dat de betaalmethode op jouw naam staat. Zo houden we frauduleuze accounts buiten de deur en beschermen we jouw saldo.

Voor de identiteitscontrole vragen we drie soorten documenten:

• een geldig legitimatiebewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs);
• een adresbewijs, zoals een recent bankafschrift of energierekening;
• een betaalbewijs van de methode waarmee je hebt gestort.

Zorg dat je documenten leesbaar zijn en dat naam en geboortedatum overeenkomen met je accountgegevens; een afgesneden of verlopen document leidt tot een herhaalde aanvraag. Je kunt gewoon spelen en storten terwijl je account nog niet volledig geverifieerd is; de minimale storting bedraagt €20. De controle wordt vooral relevant zodra je een uitbetaling aanvraagt.

De controle wordt normaal binnen een werkdag afgerond, maar bij drukte of extra vragen kan het langer duren. Je ontvangt bericht zodra je documenten zijn goedgekeurd of afgekeurd.

Wil je vertraging voorkomen? Verifieer je account dan meteen na registratie, en niet pas op het moment dat je wilt uitbetalen. Zo staat alles klaar en gaat je opname zonder oponthoud verder in het uitbetalingsproces.

Onze support is 24/7 bereikbaar, dus als een controle in jouw ogen te lang stilstaat, vraag gerust naar de status. We geven aan wat er nog ontbreekt.

Je uploadt je documenten in je accountgedeelte onder het kopje verificatie; sleep of selecteer daar het bestand en bevestig het versturen. Zorg dat je de bestanden vooraf klaar hebt staan, zodat je alles in één keer kunt versturen.

Volg deze volgorde:

• Log in en ga naar het profiel- of verificatiegedeelte van je account.
• Kies per categorie (identiteit, adres, betaalmethode) het juiste bestand.
• Upload een kleuren-scan of duidelijke foto in JPG, PNG of PDF.
• Controleer dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn en dat de gegevens leesbaar blijven, verstuur daarna.

De categorie betaalmethode koppel je aan de methode waarmee je stort; onze betaalpagina vermeldt de minimale storting van € 20. Voor het adresbewijs accepteren we een recente bankafschrift of energierekening, en voor de identiteit een geldig paspoort, ID-kaart of rijbewijs. Lukt het uploaden niet, dan helpt ons team je via live chat of e-mail verder. Log daarvoor gewoon in via de inlogpagina.