Cómo verificar tu cuenta (KYC) en Liraluck Casino

Imagina que solicitas tu primer retiro y el sistema te pide validar la identidad: para completar el KYC necesitas tres bloques de documentos —prueba de identidad, prueba de domicilio y prueba del método de pago—. Con ellos confirmamos que eres tú, que eres mayor de 18 años y que el dinero sale a tu nombre.

La prueba de identidad es un documento oficial vigente: DNI, pasaporte o permiso de conducir, con foto, nombre y fecha de nacimiento legibles. La prueba de domicilio es un recibo reciente (agua, luz, teléfono) o un extracto bancario donde figuren tu nombre y dirección. La prueba de pago depende del método usado: si depositaste con tarjeta, una imagen de la tarjeta con los datos parcialmente ocultos.

Puedes depositar y jugar sin haber completado la verificación, pero el KYC es obligatorio antes de procesar tu primer retiro. Así protegemos tu cuenta frente a accesos no autorizados y cumplimos con la normativa antifraude.

El depósito mínimo depende del país y del método de pago, y con 15 EUR es suficiente para optar a los bonos de bienvenida por depósito; los detalles de importes y métodos los tienes en pagos, y los plazos de salida en retiro. Si vas a reclamar el bono de bienvenida, verifica pronto: una cuenta validada agiliza cualquier cobro posterior de tus ganancias.

Todos los datos que envías se tratan con confidencialidad y se usan únicamente para confirmar tu identidad.

La revisión suele completarse en el mismo día laborable, y en muchos casos en unas pocas horas, siempre que los archivos sean legibles y estén en la categoría correcta. Nuestro equipo trabaja 24/7, por lo que puedes enviarlos a cualquier hora.

Motivos que alargan la revisión

El tiempo aumenta cuando un documento llega recortado, caducado o con datos ilegibles. En ese caso te avisamos y solo tendrás que volver a subir el archivo afectado, no todos. Si tienes dudas durante el proceso, escríbenos por chat en vivo o por email y te indicamos qué falta exactamente.

Verifica cuanto antes para cobrar sin demoras

Te recomendamos verificar la cuenta cuanto antes, incluso antes de pedir un retiro, para que la salida de fondos no se retrase.

La verificación también sirve para confirmar que eres mayor de 18 años, un requisito imprescindible para jugar con nosotros. Comprobar la edad forma parte de nuestro compromiso con el juego seguro.

Si sientes que el juego deja de ser un entretenimiento, dispones de herramientas de autocontrol como límites de depósito y autoexclusión. Además, puedes pedir apoyo gratuito y confidencial en FEJAR (https://fejar.org). Liraluck Casino está operado por Rocket Play B.V. bajo la Curaçao Gaming Control Board; no contamos con licencia de la DGOJ, y así lo indicamos con claridad.