IA e Uso delle Informazioni
Aggiornato 2026-09-24
Chi gestisce questi sistemi
Liraluck Casino è gestito da Rocket Play B.V., titolare del trattamento dei dati elaborati sul sito e operatore autorizzato dalla Curaçao Gaming Control Board. Questa pagina spiega, in modo diretto, dove e come impieghiamo strumenti automatizzati e intelligenza artificiale.
Vogliamo che tu sappia cosa succede dietro le quinte. Per dettagli più ampi sul trattamento dei dati puoi consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Gioco responsabile e strumenti automatici
I nostri sistemi possono rilevare segnali di gioco problematico e attivare messaggi, limiti o inviti alla verifica. Restano un supporto, non un giudizio finale.
Se senti che il gioco non è più un divertimento, imposta limiti o una pausa dalla pagina Gioco Responsabile. In Italia è disponibile il Telefono Verde Nazionale (TVNGA, ISS) al numero 800 55 88 22 e il sito https://www.iss.it. Il servizio è riservato ai maggiorenni.
Dove usiamo sistemi automatizzati
Alcuni processi girano in automatico perché sono più rapidi e coerenti di un controllo manuale. Ecco gli ambiti principali:
Ambito | Cosa fa il sistema |
|---|---|
Antifrode e sicurezza | Analizza pattern di deposito, prelievo e accesso per segnalare attività sospette. |
Verifica identità (KYC) | Confronta documenti e dati per accelerare l'approvazione dei conti. |
Personalizzazione | Suggerisce giochi e promozioni in base alla tua attività recente. |
Assistenza clienti | Strumenti di primo contatto in live chat che instradano le richieste. |
Gioco responsabile | Rileva indicatori di comportamento a rischio per intervenire. |
La supervisione umana resta al centro
Nessuna decisione rilevante viene lasciata al solo algoritmo. Un sistema può segnalare una transazione, sospendere un prelievo o marcare un conto: a quel punto interviene una persona del nostro team.
Chiusure di conto, rifiuti di pagamento e provvedimenti legati al gioco responsabile sono sempre valutati da personale qualificato prima di diventare definitivi. Vuoi capire perché una decisione ti riguarda? Chiedilo e riceverai una spiegazione comprensibile.
I tuoi diritti e come esercitarli
In linea con il GDPR, hai diritto di ottenere informazioni sulle logiche di base dei nostri sistemi automatizzati, di contestare un esito e di richiedere un riesame umano. Puoi inoltre chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati.
Scrivici tramite live chat o email e la nostra assistenza, attiva 24/7, gestirà la richiesta. Trovi tutti i recapiti nella pagina Contatti. Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi rivolgerti all'autorità di protezione dei dati competente.