21+Άδεια: Curaçao Gaming Control BoardΥπεύθυνο Παίξιμο
Liraluck Casino logo

AI & Χρήση Πληροφοριών στη Liraluck Casino

Ενημερώθηκε 2026-09-25

Γιατί υπάρχει αυτή η σελίδα

Θέλουμε να ξέρετε τι συμβαίνει πίσω από την οθόνη. Η Liraluck Casino, που λειτουργεί από την Rocket Play B.V. υπό άδεια της Curaçao Gaming Control Board, χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα εργαλεία και στοιχεία τεχνητής νοημοσύνης για να κρατά την πλατφόρμα ασφαλή και λειτουργική.

Εδώ εξηγούμε πού εφαρμόζονται αυτά τα συστήματα, ποιες αποφάσεις παραμένουν στα χέρια ανθρώπων και πώς μπορείτε να ρωτήσετε ή να αντιταχθείτε. Για την πλήρη εικόνα δείτε επίσης την Πολιτική Απορρήτου.

Υπεύθυνο παιχνίδι και ελάχιστη ηλικία

Το παιχνίδι απευθύνεται μόνο σε ενήλικες 21 ετών και άνω. Τα εργαλεία μας εντοπίζουν πρώιμα σημάδια προβληματικής συμπεριφοράς, ώστε να προσφέρουμε όρια, παύση ή αυτοαποκλεισμό.

Χρειάζεστε στήριξη; Η Γραμμή 1114 και το ΚΕΘΕΑ προσφέρουν εμπιστευτική βοήθεια. Δείτε περισσότερα στη σελίδα υπεύθυνου παιχνιδιού. Η ελάχιστη κατάθεση είναι 20 EUR.

Τα δικαιώματά σας και πώς να ρωτήσετε

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας. Έχετε επίσης δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αυτοματοποιημένες αποφάσεις και να ζητήσετε ανθρώπινη παρέμβαση.

Στείλτε το αίτημά σας μέσω επικοινωνίας ή live chat, διαθέσιμο 24/7. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Οι όροι που διέπουν τη χρήση περιγράφονται στους Όρους μας.

Πού αξιοποιούμε αυτοματοποιημένα συστήματα

Τα εργαλεία μας δουλεύουν σε λίγα, συγκεκριμένα σημεία. Στην πρόληψη απάτης, αλγόριθμοι παρακολουθούν μοτίβα συναλλαγών και εντοπίζουν ασυνήθιστη δραστηριότητα σε λογαριασμούς. Στην εξατομίκευση, προτείνουμε παιχνίδια και προσφορές με βάση το ιστορικό παιξίματός σας.

Χρησιμοποιούμε επίσης αυτοματισμούς στην ταυτοποίηση (KYC), στην ανίχνευση επικίνδυνης συμπεριφοράς παιχνιδιού και στην πρώτη γραμμή της υποστήριξης, όπου ένα chatbot απαντά σε συνηθισμένα ερωτήματα προτού σας συνδέσει με άνθρωπο.

Ανθρώπινη εποπτεία στις σημαντικές αποφάσεις

Καμία απόφαση με ουσιαστικές συνέπειες δεν λαμβάνεται αποκλειστικά από μηχανή. Ένα σύστημα μπορεί να σημάνει έναν λογαριασμό ή μια πληρωμή, όμως η τελική κρίση ανήκει σε εκπαιδευμένο μέλος της ομάδας μας.

Αναστολή λογαριασμού, απόρριψη ανάληψης ή απόφαση σχετική με μπόνους περνούν πάντα από ανθρώπινο έλεγχο. Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε ανθρώπινη επανεξέταση και να εκφράσετε τη γνώμη σας.

Κατηγορίες δεδομένων και σκοπός

Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει τι επεξεργαζόμαστε αυτόματα και γιατί.

Κατηγορία
Σκοπός
Ανθρώπινος έλεγχος
Δεδομένα συναλλαγών
Πρόληψη απάτης, ξέπλυμα χρήματος
Ναι, σε κάθε σήμανση
Ιστορικό παιχνιδιού
Εξατομίκευση, υπεύθυνο παιχνίδι
Επιλεκτικά
Έγγραφα ταυτότητας
Ταυτοποίηση (KYC)
Ναι
Μηνύματα υποστήριξης
Πρώτη απάντηση chatbot
Κατά την κλιμάκωση

Συχνές Ερωτήσεις

Λαμβάνει η AI αποφάσεις για τον λογαριασμό μου χωρίς άνθρωπο;

Όχι. Τα συστήματα μπορούν να σημάνουν μια δραστηριότητα, αλλά κάθε ουσιαστική απόφαση — αναστολή, απόρριψη ανάληψης, θέμα μπόνους — εγκρίνεται από μέλος της ομάδας μας.

Πώς χρησιμοποιείτε τα δεδομένα μου για εξατομίκευση;

Αναλύουμε το ιστορικό παιχνιδιού σας για να προτείνουμε τίτλους και προσφορές που πιθανώς σας ταιριάζουν. Μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτή τη χρήση όποτε θέλετε.

Μπορώ να ζητήσω ανθρώπινη επανεξέταση μιας αυτόματης απόφασης;

Ναι. Επικοινωνήστε μέσω live chat ή email και θα δρομολογήσουμε την υπόθεσή σας σε αρμόδιο εκπρόσωπο για επανεξέταση.

Πού απευθύνομαι αν διαφωνώ με τον χειρισμό των δεδομένων μου;

Πρώτα σε εμάς, μέσω της σελίδας επικοινωνίας. Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.